Über uns

W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów. Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lokalizacjach w 10 krajach.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Umowa o pracę na czas nieokreślony po dwutygodniowym okresie próbnym
• Zatrudnienie bezpośrednio przez pracodawcę
• Stawka 8800-9900 zł brutto/msc - w zależności od Twojego doświadczenia
• Premia za wyniki do 2000zł brutto miesięcznie
• Dodatek relokacyjny do 3000zł brutto jeśli jesteś spoza okolic Krakowa
• Program Employee Assistance dla Ciebie i Twojej rodziny (wsparcie psychologiczne)
• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie grupowe
• Karta Multisport Plus/Classic lub MultiKafeteria
• Pracę w międzynarodowym środowisku z możliwością rozwoju oraz awansu
• Dodatkowy dzień wolny, który możesz przeznaczyć na wolontariat
• Dostęp do grup Employee Network, które pozwalają współpracownikom łączyć się na otwartej, integracyjnej platformie

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (połączenia przychodzące i wiadomości)

• Analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów

• Udostępnianie informacji na temat żądań administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)

• Przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów

• Upselling i promowanie produktów 

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Znajomości języka niemieckiego na poziomie minimum C1

• Umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych

• Dobrej znajomości pakietu MS Office

• Gotowości do pracy w systemie zmianowym: 5 dni w tygodniu, 40 godzin
  (7:00 -22:00, poniedziałek-niedziela)

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2 będzie dodatkowym atutem