Customer Service / Technical Customer Support z językiem niemieckim
Über uns
W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów. Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lokalizacjach w 10 krajach.
Dla naszego klienta, który świadczy usługi z zakresu opieki technicznej nad klientami, poszukujemy kandydatów na stanowisko Customer Service / Technical Customer Support z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiąków:
- obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (połączenia przychodzące i wiadomości)
- analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów
- udostępnianie informacji na temat żądań administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)
- przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów
Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:
- znasz język niemiecki napoziomie min. C1
- praca stacjonarna nie jest dla Ciebie problemem
- masz pierwsze doświadczenie w pracy z klientem
- jesteś zaznajomiona z pakietem MS Office i wiesz jak go używać
To Ci oferujemy:
- umowę zlecenie na okres pierwszych dwóch tygodni, później umowę o pracę na czas nieokreślony
- wynagrodzenie podstawowe w wysokości 8800 - 9900 zł brutto / miesiąc
- bonus do 2000 zł brutto / miesiąc
- dodatkowe benefity: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport
- pracę 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do niedzieli, 40 godzin tygodniowo, 07:00-23:00)
Czekamy na Twoją aplikację online, dołącz do nas jako Customer Service / Technical Customer Support z językiem niemieckim
