IT Support 2nd Level
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Warum gerade wir?
- Übertarifliche Bezahlung
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Was erwartet Sie?
- Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2ndLevel
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Beratung der Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
- Abarbeitung der Trouble-Tickes und Dokumentation
Was sollten Sie mitbringen?
- Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung im It-Bereich
- Erfahrung im Helpdesk
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen
- Erfahrung mit Netzwerknechnologien
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd Level.