Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Warum gerade wir?
- Übertariflicher Stundenlohn
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Was erwartet Sie?
- Sendungseingangskontrolle
- Bearbeitung von Zustellhindernissen (Klärung von falschen Adressen, Zustelltermine vereinbaren)
- Bearbeitung und Reporting von blockierten Sendungen
- Erstellung der Zoll- und Transportdokumentation und Manifesten
- Überprüfung der Ausfuhrunterlagen auf Vollständigkeit und Konformität
- EDV-gestützte Erfassung aller sendungsrelevanten Daten & scannen von Frachtpapieren
- Datenkontrolle und Datensendung
- Bearbeitung und Erfassung von Großkundendaten
Was sollten Sie mitbringen?
- Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik – abgeschlossene speditionelle/ kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Gefahrgutkenntnisse wünschenswert
- Zollkenntnisse (Im- & Export)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kontaktfreudig am Telefon und E-Mail
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Outbound.
