Quereinsteiger in der technischen Kundenberatung w/m/d
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Warum gerade wir?
- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Was erwartet Sie?
- Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen
Was sollten Sie mitbringen?
- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger in der technischen Kundenberatung w/m/d.