Serviceleiter (m/w/d) – Übernimm Verantwortung in Cottbus!

Über uns

Aktuell suchen wir für unseren Kunden einen Serviceleiter (m/w/d) für eine verantwortungsvolle Position in Cottbus. Du organisierst gerne Abläufe, koordinierst Mitarbeiter und behältst auch bei anspruchsvollen Aufgaben den Überblick? Dann bietet dir diese Stelle die Möglichkeit, deine fachlichen und organisatorischen Fähigkeiten einzubringen und einen Servicebereich aktiv mitzugestalten.

Das bieten wir dir:

• Übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung

• Dienstwagen mit Privatnutzung (0,25% Regelung)

• Jahressonderzahlungen und Zuschläge

• Langfristige Perspektive mit geplanter Übernahme

• Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auch Direktvermittlung möglich

• Individuelle Betreuung und persönliche Beratung

• Langjährige Erfahrung & starkes Netzwerk

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung

Deine Aufgaben:

• Organisation und Steuerung der täglichen Serviceabläufe

• Fachliche und organisatorische Führung des Serviceteams

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen und Arbeitsaufträgen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Arbeitsqualität

• Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und interne Fachbereiche

• Überwachung von Terminen, Kosten und Ressourcen

• Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben

Was solltest du mitbringen?

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Service- oder Technikbereich

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder in der Servicekoordination

• Erste Führungserfahrung bzw. die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und anzuleiten

• Organisationsgeschick und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen