
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Über uns
Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen – persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.
Das bieten wir dir:
- Selbstbestimmtes Lohnniveau – deine Qualifikation, Erfahrung und Leistung bilden die Grundlage für eine faire und attraktive Vergütung.
- Umfassende Einarbeitung – damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist und dich schnell im Team einfindest.
- Langfristige Perspektive – wir setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit attraktiven Übernahmechancen.
- Attraktive Schichtzulagen – profitiere zusätzlich von tariflichen Zuschlägen für Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit (je nach Einsatz).
- Persönliche Betreuung – dein persönlicher Ansprechpartner begleitet dich vom ersten Gespräch bis weit über deinen Start hinaus.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – selbstverständlich nach Tarifvertrag.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Fahrdienst zum Arbeitsplatz – nutze unseren office people Fahrdienst für deinen Arbeitsweg – bequem, zuverlässig und zu attraktiven Konditionen.
Deine Aufgaben:
- Auftragssteuerung von der Annahme des Auftrags bis hin zur Rechnungsstellung
- Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen, sowie Angebotserstellung
- Terminierung von Lieferterminen unter Abstimmung & Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
- Zusammentragen & Bereitstellen von Daten zur Weiterverarbeitung in anderen Fachbereichen
- First-Level-Support zum Kunden
- Terminüberwachung und Sendungsverfolgung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen
- Vorbereitung und Erstellung interner und externer Reports
Was solltest du mitbringen?
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Logistik mit administrativem Hintergrund wünschenswert
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Spedition, Transport und Logistik
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches, offenes und repräsentatives Auftreten
- selbstständige, gewissenhafte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Spaß an der zur Zusammenarbeit im Team
Klingt nach deinem nächsten Job? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice! Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den passenden Job für dich zu finden.



